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モーニング娘。'24

9月7日発売「モーニング娘。'16/ コンサートツアー春～EMOTION IN MOTION～鈴木香音卒業スペシャル」DVD＆Blu-ray Discに関するお詫びとお知らせ

お客様各位
日頃は弊社商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
さて、弊社が2016年9月7日に発売しました、「モーニング娘。'16 / コンサートツアー春～EMOTION IN MOTION～鈴木香音卒業スペシャル」＜DVD：EPBE-5533、Blu-ray Disc(以下、BDと記載)：EPXE-5087＞の“わがまま 気のまま 愛のジョーク”のサビ2回目終わり辺り、武道館中央のステージで唄っている部分の画面上部と右端部分に黒みが出る(画面全体が左によった状態になる。約1.5秒)、不備が判明しました。
【DVD:90分13秒付近、BD:1時間32分55秒付近】
お客様にご迷惑をおかけいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。

つきましては、該当商品をご購入されたお客様で、交換を希望されるお客様は、該当商品を交換させていただきますので、お手数ではございますが、下記送付先まで≪該当商品のDVD又はBDのディスク≫のみを、宅配便の着払いにてご送付いただきますようお願い申し上げます。交換を希望され不備商品をお送りいただいたお客様宛に、2016年10月上旬以降順次、良品のディスクを発送させていただきます。
弊社といたしましては、今後このようなことのないよう、再発防止に万全を期すとともに、管理体制の強化に努めてまいる所存ですので、何卒ご理解ご協力のほどお願い申し上げます。
 
平成28年9月13日
株式会社アップフロントワークス
  
 
記
■該当商品:
“モーニング娘。'16 /コンサートツアー春～EMOTION IN MOTION～鈴木香音卒業スペシャル ”
＜DVD：EPBE-5533、BD：EPXE-5087＞
■不備内容:
DVD(EPBE-5533)、BD(EPXE-5087)に収録の「わがまま 気のまま 愛のジョーク」内の画像不備。
■該当不備商品の送付先:
〒106-0044 東京都港区東麻布1-28-12 麻布高栄ビル
株式会社アップフロントワークス
「モーニング娘。'16 / コンサートツアー春～EMOTION IN MOTION～」交換事務局 宛
★宅配便（佐川急便、クロネコヤマト便、ゆうパック）の着払にて≪該当商品のDVD又はBDのディスク≫のみをご送付いただきますようお願いいたします。折り返し、良品のディスクをお送りいたします。
※＜ご注意＞本体ジャケットは良品ですので送らないで下さい。
※ご発送に際し「お名前・郵便番号・ご住所・お電話番号・モーニング娘。'16交換」とご記入いただいたメモ等の同封をお願致します。
※ご送付の際、エアキャップ・プチプチクッション等の梱包は不要です。また、その際、送付用の箱をご購入していただく必要はございません。お手元の不要な封筒・紙袋等に直接商品をお入れください。
■受付締切日 ： 2016年11月30日発送分まで。
■お問合せ先
「モーニング娘。'16/ コンサートツアー春～EMOTION IN MOTION～」係
E-mail : mm-em@ufg.co.jp    TEL:03-6230-1544
受付時間：午前11時～午後6時(土・日・祝日を除く、月～金)
＊ 電話が混雑して繋がりにくくなる場合がありますので、メールでのお問合せをお勧めいたします。
＊ お預かりいたしました個人情報に関しましては、交換商品の発送以外の目的で利用することはございません。
以上

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