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11月19日発売シングル<℃-ute : I miss you / THE FUTURE>に関するお詫びとお知らせ

お客様各位

日頃は弊社商品を愛用いただき、誠にありがとうございます。
さて、弊社が2014年11月19日に発売しました、℃-uteのシングル「I miss you / THE FUTURE」<初回生産限定盤A(EPCE-7074)、同B(EPCE-7076)、同C(EPCE-7078)、同D(EPCE-7080)>にセットしている特典DVDの音声トラックレベルが、他の一般的DVD商品と比較して、低く収録されていることが判明しました。
つきましては交換を希望されるお客様には、この≪特典DVD≫を交換させていただきますので、お手数ではございますが、下記送付先まで≪特典DVD≫のみを、宅配便の着払いにてご送付いただきますようお願い申し上げます。交換を希望され不備商品をお送りいただいたお客様宛に、2014年12月中旬以降順次、良品の≪特典DVD≫を発送させていただきます。
お客様、お取引先様にご迷惑をおかけいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
弊社といたしましては、今後このようなことのないよう、再発防止に万全を期すとともに、管理体制の強化に努めてまいる所存ですので、何卒ご理解ご協力のほどお願い申し上げます。
 

平成26年11月28日
株式会社アップフロントワークス

 

 

 

■該当商品 : ℃-ute「I miss you / THE FUTURE」
<初回生産限定盤A:EPCE-7074~5>
<初回生産限定盤B:EPCE-7076~7>
<初回生産限定盤C:EPCE-7078~9>
<初回生産限定盤D:EPCE-7080~1> 上記4種品番にセットの特典DVD。

■不備内容:
特典DVDの音声トラックレベルが、他の一般的DVD商品と比較して、低く収録されている。
※<初回生産限定盤A~D>のCD&ブックレット、及び<通常盤>には不備はございません。

■送付先:
〒106-0044 東京都港区東麻布1-28-12 麻布高栄ビル
株式会社アップフロントワークス
℃-uteシングル「I miss you / THE FUTURE」特典DVD 交換事務局 宛
宅配便(佐川急便、クロネコヤマト便、ゆうパック)の着払にて≪特典DVD≫のみをご送付いただきますようお願いいたします。折り返し、良品の≪特典DVD≫をお送りいたします。
※その際、「お名前・郵便番号・ご住所・お電話番号・特典DVD交換」とご記入いただいたメモ等の同封をお願致します。
<ご注意>本体ジャケット及びCD、は良品ですので送らないで下さい。

■受付締切日 : 2014年12月31日発送分まで。

■お問合せ先
℃-uteシングル「I miss you / THE FUTURE」係
E-mail : cute-imy-dvd@ufg.co.jp TEL:03-6230-1544
受付時間:午前11時~午後6時 (土・日・祝日を除く、月~金)
*電話が混雑して繋がりにくくなる場合がありますので、メールでのお問合せをお勧めいたします。
*お預かりしいたしました個人情報に関しましては、交換商品の発送以外の目的で利用することはございません。

 

 

以上
 

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