【7/29更新】モーニング娘。'22~加賀楓 7/18(月・祝)トーク会・サイン会 欠席に伴う振替・払い戻しについて

いつもモーニング娘。'22を応援いただき誠にありがとうございます。

7/18(月・祝)東京・ベルサール新宿グランド イベントホールにて開催いたしました、71stシングル「Chu Chu Chu 僕らの未来/大・人生 Never Been Better!」発売記念イベントにおいて、加賀楓が『個別トーク会 1部~6部』と『個別サイン会』を欠席させていただきました。
当日、楽しみにされていた皆様には、改めてご迷惑とご心配をお掛けいたしました事をお詫び申し上げます。

お持ちの参加券について、以下の通り対応させていただきますので、何卒ご了承の程、お願い申し上げます。


※以下の通り対応させていただきます。
①下記の日程・会場での振替開催
②返品・払い戻し

それぞれ、下記の詳細事項をご確認ください。

※7/29更新:『返品・払い戻し』の詳細について、掲載いたしました。

 


①下記の日程・会場での振替開催を実施いたします。

※参加券に記載の会場・時間と異なりますので、お間違えないようご注意ください。

【対象】下記のいずれかの参加券をお持ちのお客様
<2022年7月18日(月・祝) 東京・ベルサール新宿グランド イベントホール>
・加賀楓 個別トーク会 第1部~第6部
・加賀楓 個別サイン会

【日程】
2022年8月20日(土)

【会場】
ベルサール西新宿 イベントホール
(〒160-0023東京都新宿区西新宿4-15-3住友不動産西新宿ビル3号館)

【時間】
<個別トーク会 1部&2部> 12:30~ <入場受付時間12:25~12:45>
<個別トーク会 3部&4部> 13:30~ <入場受付時間13:25~13:45>
<個別トーク会 5部&6部> 14:45~ <入場受付時間14:40~15:00>
<個別サイン会> 15:45~ <入場受付時間 15:40~15:55>




※振替参加を希望されるお客様は、それぞれ対象の参加券をお持ちの上、当日会場へお越しください。事前のご連絡は必要ございません。
※イベント参加券を紛失もしくは破棄された場合、再発行等はできませんのでご注意ください。

※その他の諸注意事項等は、通常のイベント開催時に準拠致しますのでご了承ください。
※ご参加されるお客様は、こちらに記載の各注意事項をご確認いただき、お気をつけてお越しください。




 
②返品・払い戻しについて

現在、返品受け入れ業務が逼迫しており、ご返金処理にお時間を頂いております。何卒ご理解ご了承の程お願いいたします。

【対象】下記のいずれかの参加券をお持ちのお客様
<2022年7月18日(月・祝) 東京・ベルサール新宿グランド イベントホール>
・加賀楓 個別トーク会 第1部~第6部
・加賀楓 個別サイン会


下記住所宛てに、郵便局「ゆうパック」、ヤマト宅急便、佐川急便のいずれかをご利用頂き、
<対象の「商品」と「参加券」のセット>を期限内に「料金着払」にてお送り頂きますようお願い申し上げます。

どちらか一方でもご返送頂けない場合や差異がある場合はご対応出来ませんので予めご了承下さい。

※商品は未開封、開封済みのどちらでも対応致します。

また、開封済みの商品は「CD」「ケース」「ブックレット」「付属BD(初回生産限定盤A・Bを購入の場合)」以外の付属品は無くても問題ございません。

※【個別サイン会】の場合は、オリジナル特製収納BOXもセットでお送りください。
※返送品には、納品書(あるいは納品書のコピー)または、注文番号・氏名を記載のメモを同梱してください。
※返品は必ず1度にまとめてお送りいただき、ご購入頂いた商品と同梱しておりました参加券は必ずセットでお送り下さい。
※商品返送時の配送伝票の宛先にはアーティスト名を必ず記入してください。

ご購入頂いたお客様はforTUNE music内マイページをご確認の上、ご購入頂いた商品とマイページ内記載の「注文番号」が参加券内記載の番号と一致しているか必ずご確認下さい。
ご購入時と別の商品、参加券をお送り頂いてもご返金対応は致しかねますので、予めご了承下さい。

ご返品いただいた内容(注文番号、CDの品番・枚数、参加券の内容・枚数)に不備があった場合、ご返金対応は致しかねますので、予めご了承下さい。



<商品送付先>
〒421-0216 静岡県焼津市相川2001
JARED大井川センター3F
㈱ソニー・ミュージックソリューションズ
forTUNE musicカスタマーデスク モーニング娘。'22 加賀楓イベント参加券 返品係 宛
電話番号:03-3515-5057


<送付期間>
2022年8月1日(月)~2022年8月31日(水)着荷分まで

※上記期限外に商品をお送りいただいても受け取りができませんのでご注意ください。

※forTUNE musicに登録されている住所・氏名宛の返金手続きとなります。予めご了承下さい。
※クレジットカード決済のお客様はカード会社経由、それ以外のお客様につきましては、郵便為替でのご返金となります。

※返金処理は商品到着後順次対応となり、2022年10月以降順次返金対応予定となっておりますが予告なく変更する場合があります。

※払い戻しご希望の返品については、一括でご返送下さい。

お客様にはご面倒をお掛け致しますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。



【お問合せ先】
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株式会社アップフロントワークス

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