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【2/14更新】Juice=Juice(2/13、2/23)、宮本佳林(1/22、2/12、2/19、2/26) 各PCSCイベントの返品・払い戻しの詳細について

いつも弊社の商品をご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。

下記の各CD発売記念イベント(PCSCイベント)について、

【Juice=Juice】
2021/12/22発売 15thシングル『プラスティック・ラブFamilia/Future Smile』発売記念 <チェキ・一言サイン・お話し会>
・2022/2/13(日) ベルサール飯田橋ファースト
・2022/2/23(水・祝) ベルサール飯田橋ファースト ※追加

【宮本佳林】
2021/12/1発売 ファーストシングル『どうして僕らにはやる気がないのか(2021)/氷点下/規格外のロマンス』発売記念 <PCSCイベント>
・2022/1/22(土) ベルサール西新宿
・2022/2/12(土) ATC ITMホール
・2022/2/19(土) ベルサール西新宿 ※追加
・2022/2/26(土) ベルサール西新宿 ※追加

別途お知らせさせていただきました通り、ご参加を取り止めたお客様には払い戻しの対応をさせていただきます。
下記の詳細事項をご確認いただき、返品のお手続きをお願いいたします。
なお、現在、返品受け入れ業務が逼迫しており、ご返金処理にお時間をいただいております。何卒ご了承の程お願いいたします。
 

■各PCSCイベントの返品・払い戻しについて

【対象】下記いずれかの参加券をお持ちのお客様

【Juice=Juice】
2021/12/22発売 15thシングル『プラスティック・ラブFamilia/Future Smile』発売記念 <チェキ・一言サイン・お話し会>
<2022/2/13(日) ベルサール飯田橋ファースト>
・2ショットチェキ会 第4部
・一言サイン会 第4部
・個別お話し会 第19部~第24部

<2022/2/23(水・祝) ベルサール飯田橋ファースト> ※追加
・2ショットチェキ会 第5部
・一言サイン会 第5部
・個別お話し会 第25部~第30部

【宮本佳林】
2021/12/1発売 ファーストシングル『どうして僕らにはやる気がないのか(2021)/氷点下/規格外のロマンス』発売記念 <PCSCイベント>
<2022/1/22(土) ベルサール西新宿>
・2shotチェキ会 第3部~第4部
・個別トーク会 第8部~第14部
・個別サイン会 第2部
・あっち向いてホイゲーム会 第2部
・クリアファイルお渡し&ちょっと長めのトーク会 第2部

<2022/2/12(土) ATC ITMホール>
・2shotチェキ会 第5部~第6部
・個別トーク会 第15部~第21部
・個別サイン会 第3部
・メンバーデザインパッケージバレンタインチョコお渡し&ちょっと長めのトーク会 第1部
・クリアファイルお渡し&ちょっと長めのトーク会 第3部


<2022/2/19(土) ベルサール西新宿> ※追加
・2shotチェキ会 第7部~第8部
・個別トーク会 第22部~第28部
・個別サイン会 第4部
・メンバーデザインパッケージバレンタインチョコお渡し&ちょっと長めのトーク会 第2部
・クリアファイルお渡し&ちょっと長めのトーク会 第4部
 
<2022/2/26(土) ベルサール西新宿> ※追加
・ 2shotチェキ会 第9部~第10部
・ 個別トーク会 第29部~第35部
・ 個別サイン会 第5部
・ メンバーデザインパッケージバレンタインチョコお渡し&ちょっと長めのトーク会 第3部
・ クリアファイルお渡し&ちょっと長めのトーク会 第5部



下記3種を同封の上、着払いにて下記宛先までご返送ください。

➀対象イベント参加券
※イベント参加券&CDの一部のみのご返品・ご返金は承れません。詳細については、下記注意文の例をご確認ください。
※参加券は「注文番号ごと」にまとめてお送りください。(注文番号はマイページにてご確認いただけます)
※返品希望のお客様は
1月27日(木):Juice=Juice 2/13開催分、宮本佳林 1/22・2/12開催分
2月14日(月):Juice=Juice 2/23開催分、宮本佳林 2/19・2/26開催分
にポニーキャニオンショッピングクラブからご案内のメールに記載のお客様番号と参加券の右上部の番号が一致しているかをご確認の上、ご返送をお願いします。

②商品
※ご返金いただくCDは開封済、未開封は問いません。
※また、開封済みの商品は「CD」「ケース」「ブックレット(歌詞カード)」「付属BD(初回生産限定盤を購入の場合)」以外の付属品は無くても問題ございません。

③メモ ※下記3点の記載をお願いいたします。
・ご購入者様のお名前(フルネーム)
・お電話番号
・注文番号(マイページにてご確認いただけます)



【ご注意】
※ポニーキャニオンショッピングクラブの購入履歴で注文内容をお確かめの上、お手続きをお願い致します。
※ご返品いただいた内容(お客様番号、注文番号、CDの品番・枚数、参加券の内容・枚数)に不備があった場合、ご返金対応は致しかねますので、予めご了承下さい。
※対象の「イベント参加券」と「商品」が揃っていなければご返金・返品に応ずることはできませんので、あらかじめご了承ください。
※CDとイベント参加券の数量に差異があった場合は、お客様に一式返送させて頂きます。予めご了承下さい。
※到着時に購入履歴を確認させて頂きます。購入履歴が無い方へのご返品・返金には応じかねますのでご了承ください。
※複数のアーティストの商品を返送いただく際は、お手数ですがアーティストごとに分けてご返送ください。
※開催日毎のご返金となります。同一日付内のイベント参加券&CDの一部のみのご返品・ご返金は承れません。


(例1)2/13「個別お話し会」第19部特典券付CDを3枚購入された方で、うちイベント参加券2枚を2/13イベントで使用、うちイベント参加券&CDを1枚のみご返金・ご返品希望。
⇒一部の参加券&CDのご返金・ご返品は承れません。
商品到着時に購入履歴と照合し、同一開催日の一部のみの参加券とCDのご返品を確認した場合、返金対応は致しかねますので商品と参加券をそのままお客様にお戻しさせて頂きます。
※同一開催日でお時間のご都合により全ての部に参加が厳しい場合は、一度ポニーキャニオンショッピングクラブにお問い合わせをお願い致します。

(例2)2/13 「個別お話し会」第19部特典券付CDを3枚、2/23「個別お話し会」第25部特典券付CDを3枚ご購入された方で、
2/23分のイベント参加券3枚全部イベントで使用、2/13分の3枚全部のイベント参加券&CDをご返金・ご返品希望。
⇒開催日が別の場合は、それぞれの日付ごとに対応致します。この場合2/13分のご返品・ご返金を承ります。

(例3)2/13 「個別お話し会」第19部特典券付を「通常盤A」で1枚、「通常盤B」で1枚購入された方で、ご返品・ご返金希望。
⇒「通常盤A」1枚、「通常盤B」1枚のCDと「参加券」2枚をお送りください。
チケットに対応するCDをお送りいただけなかった場合は、返金対応ができかねる可能性がございますのでご了承ください。


【返金方法】
①「代引き」のお客様:
ご返品いただいた内容を確認次第、返金処理に向けて弊社より改めて連絡いたします。
(※ご返金は、2/1(火)~2/28(月)着荷分=4月上旬、3/1(火)~3/14(月)着荷分=4月下旬をそれぞれ予定しておりますが、場合によってはそれ以上お時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。)

②「クレジットカード支払」のお客様:
即時決済のため、一度引き落としが発生しています。
商品のご返送を確認後、順次クレジットカードへのご請求を取消いたします。
ご返金時期に関しましては、クレジットカードにより異なります。
※ご請求の取消は、2/1(火)~2/28(月)着荷分=4月上旬、3/1(火)~3/14(月)着荷分=4月下旬を予定しております。

【ご返送先】
〒276-0047
千葉県八千代市吉橋1095-1 GLP八千代2F gf.K内
ポニーキャニオンショッピングクラブ
(アーティスト名=Juice=Juice / 宮本佳林)返品 係


※複数のアーティストの商品を返送いただく際は、お手数ですがアーティストごとに分けてご返送ください。

<送付期限>※延長しました。
2022年2月1日(火)~2022年3月14日(月)着荷分
※上記期限外に商品をお送りいただいても受け取りができませんのでご注意ください。

 
株式会社アップフロントワークス

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