いつもアンジュルムを応援いただき誠にありがとうございます。
先達てアンジュルム公式Twitterでお知らせさせていただきました通り、アンジュルム伊勢鈴蘭が体調不良(その後病院で検査をしたところ、新型コロナウイルスの陽性と診断)のため、7/17(月祝)東京・ベルサール飯田橋ファーストにて開催されました32ndシングル『アイノケダモノ/同窓生』発売記念＜チェキ撮影・サイン・お絵描き・トーク会＞を欠席させていただきました。
本人の体調が未だ優れない為、先ほどアンジュルム公式HPでお知らせさせていただきました通り、7/23(日) 東京・ベルサール飯田橋ファーストにて開催を予定しております同イベントは、伊勢鈴蘭は欠席させていただき、メンバー8名(上國料萌衣、川村文乃、佐々木莉佳子、橋迫鈴、川名凜、為永幸音、松本わかな、平山遊季)での開催予定とさせていただきます。
楽しみにされていた皆様には、ご迷惑とご心配をお掛けいたします事をお詫び申し上げます。
お持ちの参加券については、それぞれ以下の通り対応させていただきますので、何卒ご了承の程、お願い申し上げます。
※以下の通り対応させていただきます。
①7/23(日)の対応について
②後日開催の会場にて振替
③返品・払い戻し
それぞれ、下記の詳細事項をご確認ください。
※ご参加のお客様へお願い
最近、『入場受付時間』を過ぎてからご来場されるお客様が増えております。
各イベントを円滑に進めるためにも必ず『入場受付時間』までにご入場、またはご入場待機列へお並び頂きますようお願いいたします。
『入場受付時間』を過ぎますと、ご入場・ご参加をお断りさせて頂く場合もございますので、予めご了承下さい。
公共交通機関の遅延等が発生した場合は、各交通機関発行の「遅延証明書」を取得の上ご来場下さい。
①7/23(日)の対応について (東京③・ベルサール飯田橋ファースト)
対象となる7月23日(日)東京③・ベルサール飯田橋ファーストの『伊勢鈴蘭』のイベント参加券については、同日、
同じ各「会」・「同部」の中で、他のメンバー8名の中から振替でご使用いただけます。(各参加券1枚に対してそれぞれ8名の中から1名、振替でご使用いただけます)
【対象】
下記のいずれかの参加券をお持ちのお客様
7月23日(日) 東京③・ベルサール飯田橋ファースト イベント参加券
グループA 伊勢鈴蘭
・第5部＜2shotチェキ会＞
・第6部＜2shotチェキ会＞
・第9部＜個別トーク会＞
・第10部＜個別トーク会＞
・第11部＜個別トーク会＞
・第12部＜個別トーク会＞
・第3部＜個別サイン会＞
・第3部＜個別お絵描き会＞
※7月17日(月・祝)東京②・ベルサール飯田橋ファースト 伊勢鈴蘭のイベント参加券ではすでに実施済みですのでこの日(7/23)にはご使用できません。ご了承ください。
■東京会場③
【日程】2023年7月23日(日)
【会場】
ベルサール飯田橋ファースト
(〒112-0004 東京都文京区後楽2-6-1住友不動産飯田橋ファーストタワー B1F)
【時間】
＜2shotチェキ会 【第5部】＞開場11:50 / 入場締切12:05 (イベント開始12:00)
＜2shotチェキ会 【第6部】＞開場12:20 / 入場締切12:35 (イベント開始12:30)
＜個別トーク会 【第9部】＞開場13:35 / 入場締切13:50 (イベント開始13:45)
＜個別トーク会 【第10部】＞開場14:35 / 入場締切14:50 (イベント開始14:45)
＜個別トーク会 【第11部】＞開場15:35 / 入場締切15:50 (イベント開始15:45)
＜個別トーク会 【第12部】＞開場16:35 / 入場締切16:50 (イベント開始16:45)
＜個別サイン会 【第3部】＞開場18:05 / 入場締切18:25 (イベント開始18:15)
＜個別お絵描き会 【第3部】＞開場18:50 / 入場締切19:10 (イベント開始19:00)
※振替参加を希望されるお客様は、対象の参加券をお持ちの上、当日会場へお越しください。事前のご連絡は必要ございません。
※イベント参加券を紛失もしくは破棄された場合、再発行等はできませんのでご注意ください。
※その他の諸注意事項等は、通常のイベント開催時に準拠致しますのでご了承ください。
※ご参加されるお客様は、
こちらに記載の各注意事項をご確認いただき、お気をつけてお越しください。
②後日開催の会場にて、振替を実施いたします。
以下の日程(7/29大阪①、7/30東京④)の開催時に、対象の参加券に記載の同じ各「会」・「同じメンバー(伊勢鈴蘭)」にてご使用いただけます。
【対象】
下記のいずれかの参加券をお持ちのお客様
7月17日(月・祝) 東京②・ベルサール飯田橋ファースト イベント参加券
グループA 伊勢鈴蘭
・第3部＜2shotチェキ会＞
・第4部＜2shotチェキ会＞
・第5部＜個別トーク会＞
・第6部＜個別トーク会＞
・第7部＜個別トーク会＞
・第8部＜個別トーク会＞
・第2部＜個別サイン会＞
・第2部＜個別お絵描き会＞
7月23日(日) 東京③・ベルサール飯田橋ファースト イベント参加券
グループA 伊勢鈴蘭
・第5部＜2shotチェキ会＞
・第6部＜2shotチェキ会＞
・第9部＜個別トーク会＞
・第10部＜個別トーク会＞
・第11部＜個別トーク会＞
・第12部＜個別トーク会＞
・第3部＜個別サイン会＞
・第3部＜個別お絵描き会＞
■大阪会場①
【日程】2023年7月29日(土)
【会場】
マイドームおおさか 3F展示ホール(E・F)
(〒540-0029 大阪府大阪市中央区本町橋2−5)
【時間】
＜2shotチェキ会 【第7部】＞開場11:20 / 入場締切11:35 (イベント開始11:30)
⇐ 第3部＜2shotチェキ会＞、第4部＜2shotチェキ会＞、第5部＜2shotチェキ会＞、第6部＜2shotチェキ会＞
＜2shotチェキ会 【第8部】＞開場11:50 / 入場締切12:05 (イベント開始12:00)
⇐ 第3部＜2shotチェキ会＞、第4部＜2shotチェキ会＞、第5部＜2shotチェキ会＞、第6部＜2shotチェキ会＞
＜個別トーク会 【第13部】＞開場13:05 / 入場締切13:20 (イベント開始13:15)
⇐ 第5部＜個別トーク会＞、第9部＜個別トーク会＞
＜個別トーク会 【第14部】＞開場14:05 / 入場締切14:20 (イベント開始14:15)
⇐ 第6部＜個別トーク会＞、第10部＜個別トーク会＞
＜個別トーク会 【第15部】＞開場15:05 / 入場締切15:20 (イベント開始15:15)
⇐ 第7部＜個別トーク会＞、第11部＜個別トーク会＞
＜個別トーク会 【第16部】＞開場16:05 / 入場締切16:20 (イベント開始16:15)
⇐ 第8部＜個別トーク会＞、第12部＜個別トーク会＞
＜個別サイン会 【第4部】＞開場17:35 / 入場締切17:55 (イベント開始17:45)
⇐ 第2部＜個別サイン会＞、第3部＜個別サイン会＞
＜個別お絵描き会 【第4部】＞開場18:20 / 入場締切18:40 (イベント開始18:30)
⇐ 第2部＜個別お絵描き会＞、第3部＜個別お絵描き会＞
※東京会場とは時間が異なりますのでお間違えの無いようにお願い致します。
■東京会場④
【日程】2023年7月30日(日)
【会場】
ベルサール飯田橋ファースト
(〒112-0004 東京都文京区後楽2-6-1住友不動産飯田橋ファーストタワー B1F)
【時間】
＜2shotチェキ会 【第9部】＞開場11:50 / 入場締切12:05 (イベント開始12:00)
⇐ 第3部＜2shotチェキ会＞、第4部＜2shotチェキ会＞、第5部＜2shotチェキ会＞、第6部＜2shotチェキ会＞
＜2shotチェキ会 【第10部】＞開場12:20 / 入場締切12:35 (イベント開始12:30)
⇐ 第3部＜2shotチェキ会＞、第4部＜2shotチェキ会＞、第5部＜2shotチェキ会＞、第6部＜2shotチェキ会＞
＜個別トーク会 【第17部】＞開場13:35 / 入場締切13:50 (イベント開始13:45) ⇐ 第5部＜個別トーク会＞
⇐ 第5部＜個別トーク会＞、第9部＜個別トーク会＞
＜個別トーク会 【第18部】＞開場14:35 / 入場締切14:50 (イベント開始14:45) ⇐ 第6部＜個別トーク会＞
⇐ 第6部＜個別トーク会＞、第10部＜個別トーク会＞
＜個別トーク会 【第19部】＞開場15:35 / 入場締切15:50 (イベント開始15:45) ⇐ 第7部＜個別トーク会＞
⇐ 第7部＜個別トーク会＞、第11部＜個別トーク会＞
＜個別トーク会 【第20部】＞開場16:35 / 入場締切16:50 (イベント開始16:45) ⇐ 第8部＜個別トーク会＞
⇐ 第8部＜個別トーク会＞、第12部＜個別トーク会＞
＜個別サイン会 【第5部】＞開場18:05 / 入場締切18:25 (イベント開始18:15) ⇐ 第2部＜個別サイン会＞
⇐ 第2部＜個別サイン会＞、第3部＜個別サイン会＞
＜個別お絵描き会 【第5部】＞開場18:50 / 入場締切19:10 (イベント開始19:00) ⇐ 第2部＜個別お絵描き会＞
⇐ 第2部＜個別お絵描き会＞、第3部＜個別お絵描き会＞
※それぞれの「部」において、
振替参加のお客様(参加券数)が多数集中する場合は、その「部」でのご使用数を制限させていただく場合がございます。
予めご了承ください。
※振替参加を希望されるお客様は、それぞれ対象の参加券をお持ちの上、当日会場へお越しください。事前のご連絡は必要ございません。
※イベント参加券を紛失もしくは破棄された場合、再発行等はできませんのでご注意ください。
※その他の諸注意事項等は、通常のイベント開催時に準拠致しますのでご了承ください。
③返品・払い戻しについて
現在、返品受け入れ業務が逼迫しており、ご返金処理にお時間を頂いております。何卒ご了承の程お願いいたします。
【対象】
下記のいずれかの参加券をお持ちのお客様
7月17日(月・祝) 東京②・ベルサール飯田橋ファースト イベント参加券
グループA 伊勢鈴蘭
・第3部＜2shotチェキ会＞
・第4部＜2shotチェキ会＞
・第5部＜個別トーク会＞
・第6部＜個別トーク会＞
・第7部＜個別トーク会＞
・第8部＜個別トーク会＞
・第2部＜個別サイン会＞
・第2部＜個別お絵描き会＞
7月23日(日) 東京③・ベルサール飯田橋ファースト イベント参加券
グループA 伊勢鈴蘭
・第5部＜2shotチェキ会＞
・第6部＜2shotチェキ会＞
・第9部＜個別トーク会＞
・第10部＜個別トーク会＞
・第11部＜個別トーク会＞
・第12部＜個別トーク会＞
・第3部＜個別サイン会＞
・第3部＜個別お絵描き会＞
下記3種を同封の上、着払いにて下記宛先までご返送ください。
➀対象イベント参加券
※7/17(月・祝) 、7/23(日)伊勢鈴蘭のイベント参加券＆CDは一部のみでもご返品・ご返金承ります。詳細については、下記注意文の例をご確認ください。
※参加券は「注文番号ごとにまとめてお送りください。(注文番号はマイページにてご確認いただけます)
※返品希望のお客様は7月21日(金)にポニーキャニオンショッピングクラブからご案内のメールに記載のお客様番号と参加券の右上部の番号が一致しているかをご確認の上、ご返送をお願いします。
②商品
※ご返金いただくCDは開封済、未開封は問いません。
※また、開封済みの商品は「CD」「ケース」「ブックレット(歌詞カード)」「付属BD(初回生産限定盤を購入の場合)」以外の付属品は無くても問題ございません。
③メモ ※下記3点の記載をお願いいたします。
・ご購入者様のお名前(フルネーム)
・お電話番号
・注文番号(マイページにてご確認いただけます)
【ご注意】
※ポニーキャニオンショッピングクラブの購入履歴で注文内容をお確かめの上、お手続きをお願い致します。
※ご返品いただいた内容(お客様番号、注文番号、CDの品番・枚数、参加券の内容・枚数)に不備があった場合、ご返金対応は致しかねますので、予めご了承下さい。
※対象の「イベント参加券」と「商品」が揃っていなければご返金・返品に応ずることはできませんので、あらかじめご了承ください。
※CDとイベント参加券の数量に差異があった場合は、お客様に一式返送させて頂きます。予めご了承下さい。
※到着時に購入履歴を確認させて頂きます。購入履歴が無い方へのご返品・返金には応じかねますのでご了承ください。
【7/17(月・祝)東京②、7/23(日)東京③伊勢鈴蘭のご返金】
※7/17(月・祝) 、7/23(日)分については伊勢鈴蘭のイベント参加券＆CDのみご返品・ご返金承ります。
7/17(月・祝) 、7/23(日)分のチケットであっても伊勢鈴蘭以外のイベント参加券＆CDの返金はできかねますのでご注意ください。
※7/17(月・祝) 、7/23(日)伊勢鈴蘭のイベント参加券＆CDについては一部のみでもご返品・ご返金承ります。
(例1)7/17「伊勢鈴蘭 個別トーク会」CDを3枚、7/17「伊勢鈴蘭以外の個別トーク会」CDを3枚ご購入された方で、全てのご返金・ご返品希望。
⇒7/17「伊勢鈴蘭以外の個別トーク会」CDを3枚分のご返金・ご返品は承れません。
7/17「伊勢鈴蘭 個別トーク会」CDを3枚分のみのご返金・ご返品となります。
(例2)7/17「伊勢鈴蘭 個別トーク会」第5部特典券付を「通常盤A」で1枚、「通常盤B」で1枚購入された方で、ご返品・ご返金希望。
⇒「通常盤A」1枚、「通常盤B」1枚のCDと「参加券」2枚をお送りください。
チケットに対応するCDをお送りいただけなかった場合は、返金対応ができかねる可能性がございますのでご了承ください。
【返金方法】
①「代引き」のお客様：
ご返品いただいた内容を確認次第、返金処理に向けて弊社より改めて連絡いたします。
(※ご返金は10月上旬を予定しておりますが、場合によってはそれ以上お時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。)
②「クレジットカード支払」のお客様：
即時決済のため、一度引き落としが発生しています。
商品のご返送を確認後、順次クレジットカードへのご請求を取消いたします。
ご返金時期に関しましては、クレジットカードにより異なります。
※ご請求の取消は10月上旬を予定しております。
【ご返送先】
〒276-0047
千葉県八千代市吉橋1095-1 GLP八千代2F gf.K内
ポニーキャニオンショッピングクラブ
アンジュルム 返品 係
＜送付期限＞
2023年8月1日(火)～2023年8月31日(木)着荷分
※上記期限外に商品をお送りいただいても受け取りができませんのでご注意ください。
株式会社アップフロントワークス